29 ноября в Санкт-Петербурге прошел «Первый Международный Contact Center Forum», организованный компанией WorkLine Contact (Группа компаний WorkLine) совместно с Российско-Британской Торговой Палатой при поддержке компаний TietoEnator, itCampus, Zoom International, «Северен-телеком» и HeadHunter.

Прошедший Форум стал первым в Петербурге мероприятием, посвященным контакт- и колл-центрам, который собрал спикеров такого уровня, а также широкую и профессиональную аудиторию слушателей.

Еще раз выражаем свою благодарность всем гостям и участникам форума. Спасибо за увлекательную и продуктивную дискуссию, которую всем нам удалось создать!

Надеемся встретиться с вами в следующем году на «Втором Международном Contact Center Forum». А пока предлагаем еще раз вспомнить о том, как все происходило, почитать краткий отчет о Форуме посмотрев наш фотоотчет.

"... подобное партнерство позволяет значительно расширить комплекс услуг, предоставляемых клиентам компании, поскольку программное обеспечение контакт-центра Workline специально разработано для оперативной работы с большим числом поступающих задач."