WorkLine Contact это новая ступень эволюции колл-центров - многофункциональный контакт-центр, предоставляющий возможности синхронизированной и независимой работы с разными типами коммуникационных потоков включая телефонные обращения, факсы, SMS, MMS, почту, электронную почту и системы интернет-пейджеров.

В своей работе контакт-центр оперирует фактически всеми доступными средствами связи такими как традиционная, цифровая телефония, ip-телефония и мобильная связь.

Миссия компании WorkLine Contact — обеспечивать высокий уровень взаимодействия между бизнесом и потребителем, снимая барьеры временных, количественных и территориальных ограничений.

WorkLine Contact — это Ваши новые возможности.